وثيقة ملفات تعريف الارتباط من Ivero

سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Ivero ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل المنصة، وتحسين الأمان، وتذكر التفضيلات، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة.

آخر تحديث: 8 مايو 2026

إشعار مهم حول ملفات تعريف الارتباط

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لكي تعمل Ivero بشكل صحيح، بما في ذلك تسجيل الدخول، والأمان، واللغة، والمظهر، ووظائف المنصة. قد تُستخدم ملفات أخرى للتحليلات، وقياس الأداء، والإعلانات، وتتبع الإحالات، أو تحسين تجربة المستخدم عند تفعيل هذه الوظائف.

القسم 1

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة موقع إلكتروني أو استخدام خدمة عبر الإنترنت. قد تشمل التقنيات المشابهة التخزين المحلي، وتخزين الجلسة، والبيكسلات، والعلامات، أو معرفات الجهاز. تساعد ملفات تعريف الارتباط المنصة على تذكر المعلومات، وإبقاء المستخدمين مسجلين الدخول، وحماية الحسابات، وتحسين الأداء، وفهم كيفية استخدام الخدمة.

القسم 2

لماذا تستخدم Ivero ملفات تعريف الارتباط

قد تستخدم Ivero ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل المنصة، وإدارة جلسات تسجيل الدخول، وتأمين الحسابات، وتذكر تفضيلات اللغة والمظهر، ودعم ميزات السوق، وتحسين الأداء، واكتشاف إساءة الاستخدام، وتحليل الاستخدام، ودعم الخدمات المدفوعة أو الميزات المتعلقة بالإحالة عند توفرها.

القسم 3

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

ملفات تعريف الارتباط الضرورية مطلوبة لكي تعمل المنصة. قد تُستخدم للمصادقة، وإدارة الجلسات، والأمان، ومنع الاحتيال، وتوزيع الأحمال، وتذكر التفضيلات الأساسية، والحفاظ على استقرار المنصة. بدون هذه الملفات، قد لا تعمل بعض أجزاء Ivero بشكل صحيح. خطوات التحقق من البريد أو إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد ليست ملفات تعريف ارتباط؛ تفاصيل استخدام تلك الرسائل مذكورة في سياسة الخصوصية.

القسم 4

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات لتذكر اختيارات المستخدم، مثل اللغة المحددة، ووضع المظهر، وتفضيلات التخطيط أو إعدادات الواجهة الأخرى. على سبيل المثال، قد تتذكر Ivero ما إذا كان المستخدم قد اختار الإنجليزية أو الفرنسية أو العربية، أو ما إذا كان يفضل الوضع الداكن أو الوضع الفاتح.

القسم 5

ملفات التحليلات والأداء

قد تستخدم Ivero ملفات تعريف ارتباط خاصة بالتحليلات أو الأداء لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة، والصفحات التي تتم زيارتها، والميزات التي يتم استخدامها، وكيفية تصفح الإعلانات، وأين قد تكون هناك حاجة إلى تحسينات تقنية. تساعد هذه الملفات Ivero على تحسين سهولة الاستخدام والسرعة والموثوقية وتجربة السوق. قد يتم تجميع بيانات التحليلات أو إخفاء هويتها عند الاقتضاء.

القسم 6

ملفات الإعلان والإحالة والترويج

عند تفعيلها، قد تستخدم Ivero ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة لقياس الإعلانات، وأداء الإعلانات المروّجة، وتتبع الإحالات، وتتبع الدعوات، وقياس الحملات، أو منع الاحتيال في برامج المكافآت. قد تساعد هذه التقنيات في التحقق مما إذا كانت الإحالة أو الترويج أو نشاط الحملة صالحاً. يجوز لـ Ivero تعديل هذه الأدوات أو تعطيلها حسب الاحتياجات التشغيلية أو القانونية أو التجارية.

القسم 7

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة ومزودي الخدمات

قد يتم وضع أو معالجة بعض ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة بواسطة مزودي خدمات من أطراف ثالثة تستخدمهم Ivero، مثل مزودي الاستضافة، وأدوات التحليلات، ومزودي الدفع، وأدوات الأمان، وأدوات الإعلان، أو أدوات دعم العملاء. قد يعالج مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية وقواعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم. تسعى Ivero إلى استخدام مزودين يطبقون تدابير مناسبة للأمان والسرية.

القسم 8

مدة ملفات تعريف الارتباط

قد تكون ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها Ivero إما ملفات جلسة تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح، أو ملفات دائمة تظل مخزّنة على الجهاز لفترة محددة بعد انتهاء الجلسة. ملفات تعريف الارتباط الضرورية كرموز مصادقة الجلسة تكون عادةً ملفات جلسة. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات فقد تستمر عبر الجلسات لتجنب إعادة طلب اختيارات المستخدم. وقد تُخزَّن ملفات التحليل أو الأداء لفترة محدودة لدعم قياس الاستخدام. يمكن للمستخدمين حذف ملفات تعريف الارتباط المخزّنة في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.

القسم 9

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكن للمستخدمين إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. تسمح بعض المتصفحات بحظر ملفات تعريف الارتباط، أو حذف الملفات المخزنة، أو الحد من التتبع، أو تلقي تنبيهات قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط. إذا قام المستخدم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية، فقد لا تعمل بعض أجزاء Ivero بشكل صحيح، بما في ذلك تسجيل الدخول، وميزات الحساب، وإعدادات اللغة، ووظائف الأمان، أو ميزات الخدمات المدفوعة. لن يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية كملفات التحليلات أو التسويق إلا بعد الحصول على الموافقة المطلوبة من المستخدم قبل وضعها.

القسم 10

ملفات تعريف الارتباط والأمان

قد تساعد ملفات تعريف الارتباط Ivero في حماية المستخدمين من خلال اكتشاف النشاط المشبوه، ومنع الوصول غير المصرح به، وتقليل الاحتيال، وحماية الجلسات، ودعم أمان الحسابات. يجب على المستخدمين عدم مشاركة ملفات تعريف الارتباط أو جلسات تسجيل الدخول أو كلمات المرور أو رموز المصادقة أو معلومات الحساب الحساسة مع أي شخص.

القسم 11

اتصل بنا

لأي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو الأمور المتعلقة بالخصوصية، يمكن للمستخدمين التواصل مع Ivero عبر: البريد الإلكتروني: hi@ivero.tn الهاتف: +216 24 635 940 العنوان: Menzel A La Marina, Djerba, Djerba Houmet Souk, Médenine, 4180, Tunisia